جرمني جي "دستي" جو هڪ نمونو
زينت وٽ هڪ پيشه ورانه سروس ٽيم آهي جيڪا بين الاقوامي ٽيلينٽ ايچلون تي مشتمل آهي، جنهن ۾ مڪمل اڳ-وڪري، ان-سيل ۽ بعد ۾ سيل سروس سسٽم آهي، گراهڪن کي مڪمل ڊيزائن حل مهيا ڪرڻ لاءِ، جيئن ورڪشاپ لي آئوٽ ڊيزائن اسڪيمون، عملي جي تربيت، ڪنڪريٽ ٽرانسپورٽ حل. ۽ پائيدار ٺهيل، وغيره، گراهڪن کي سڀ کان وڌيڪ پيشه ور خدمتون ڏيڻ لاء.
جرمني مان درآمد ٿيل
زندگي جي خدمت
Cloud پليٽ فارم ريموٽ تشخيص
400 سروس هاٽ لائن
اڳ-سيلز سروس هڪ پيشه ورانه خدمت آهي جيڪا زينت طرفان گراهڪن کي فراهم ڪئي وئي آهي ان کان اڳ جو سامان سائيٽ ۾ داخل ٿئي، جنهن ۾ شامل آهن:
1. سائيٽ جي رٿابندي ۾ مدد، ٽيڪنيڪل مسئلن کي حل ڪرڻ ۽ ترتيب ڏيڻ جي صلاح مشوري ۾ مدد؛
2. گراهڪ لاءِ مناسب مشين ۽ سامان جي خريداري جو منصوبو تيار ڪرڻ ۾ مدد ڪريو، ۽ سائيٽ جي مطابق ترتيب جي ڊيزائن جي منصوبن تي تجويزون ڏيو؛
3. آمدني جي تجزيي سان مدد؛
ڪمپني جي ان-سيل سروسز ۾ شامل آهن وقت جي ترسيل، سائيٽ تي تنصيب ۽ عملي جي عملي جي تربيت وغيره، سامان جي هموار پيداوار حاصل ڪرڻ لاءِ، جنهن ۾ شامل آهن:
1. جرمني مان درآمد ٿيل سامان جو مڪمل سيٽ، جرمني جي ٽيڪنالاجي سان سخت مطابق ٺهيل، انجنيئر ۽ گڏ ڪيل؛
2. ٽيڪنيڪل معاهدو/خريد جو معاهدو دستخط ٿيڻ کان پوءِ، ڪمپني تصديق لاءِ ڪسٽمر کي معاهدي جي سامان جي ڊيزائن، پيداوار، اسيمبلي، تنصيب ۽ ٻين معياري فهرستن کي جمع ڪرائيندي؛
3. انسٽال ڪرڻ ۽ ڊيبگ ڪرڻ لاءِ سينئر انجنيئر مقرر ڪريو؛
4. ڪسٽمر اسٽاف لاءِ سائيٽ تي ٽريننگ آپريشن ٽيڪنالاجي، ۽ ٽريننگ مشيني ۽ بجليءَ جي سار سنڀال جي عملي کي انهن صارفين لاءِ جيڪي ڪمپنيءَ ۾ مفت ايندا آهن؛
5. مخصوص صورتحال جي مطابق، گراهڪن لاء لاڳاپيل معياري ۽ ذاتي پراڊڪٽ جي ٺهيل يا لوازمات جي سفارش ڪريو؛
Zenit گراهڪن کي مڪمل رينج فراهم ڪري ٿو بعد ۾ سيلز سروسز، جنهن ۾ شامل آهن:
1. حصن ۽ لوازمات جي بروقت فراهمي کي يقيني بڻايو وڃي، سختي سان ٽن ضمانتن تي عمل ڪيو وڃي، هڪ سال جي مفت وارنٽي ۽ پروڊڪٽ جي معيار لاءِ سڄي زندگي پوءِ سيلز سروس؛
2. "ڪلائوڊ پليٽ فارم سسٽم" سروس: مشين کي ڪلائوڊ پليٽ فارم جي تشخيص سينٽر سان دور سان ڳنڍيل ٿي سگهي ٿو، ۽ ڪمپني جا سينئر انجنيئر ريموٽ تشخيص ۽ ريموٽ سار سنڀال ڪندا؛
3. 24 ڪلاڪ سروس وابستگي: اسان جي گراهڪن کي بهتر معيار جي خدمت ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ فراهم ڪرڻ لاءِ، ڪمپني جي 400 سروس هاٽ لائن 24 ڪلاڪ کليل هوندي آهي ته جيئن گراهڪن لاءِ خدمتون مهيا ڪري.
4. ھڪڙي مشين ۽ ھڪڙي فائل مئنيجمينٽ: ڪمپني ھر مشين لاءِ سامان جي انتظام جو فائل قائم ڪري ٿي، تفصيل ۽ سڄو، ۽ خدمت ھميشه؛
5. بار بار گراهڪ جي واپسي جا دورا: ڪمپني هڪ گراهڪ جي واپسي جي دوري جو نظام ٺاهيو آهي، هر گراهڪ جي تجويزن ۽ راءن کي احتياط سان ٻڌي ٿو، ۽ هر سامان جي آپريشن کي موٽڻ واري دورن ذريعي سمجهي ٿو، انهي ڪري ته هر سامان بهترين حالت ۾ آهي؛
انٽيليجنس ڪلائوڊ سروس سسٽم
ڪوانگونگ انٽيليجنٽ سامان ڪلائوڊ سروس پليٽ فارم هڪ ذهين خدمت پليٽ فارم آهي جيڪو ڪلائوڊ ٽيڪنالاجي، ڊيٽا پروٽوڪول ڪميونيڪيشن ٽيڪنالاجي، موبائل انٽرنيٽ ٽيڪنالاجي، سامان ماڊلنگ، مصنوعي ذهانت، فزي نيورون، بگ ڊيٽا ۽ ٻيون ٽيڪنالاجيون استعمال ڪري ٿو انٽرپرائز ذهانت واري سامان جي آپريشن ڊيٽا ۽ صارف جي استعمال جي عادت کي گڏ ڪرڻ لاءِ. ڊيٽا، آن لائن مانيٽرنگ جو احساس، ريموٽ اپ گريڊ، ريموٽ غلطي جي اڳڪٿي ۽ تشخيص، سامان جي صحت جي صورتحال جي تشخيص، ۽ سامان جي آپريشن ۽ ايپليڪيشن اسٽيٽس رپورٽون ٺاهي.
2016 جي آخر ۾، ٽيڪنالاجي قومي پيٽنٽ حاصل ڪئي.
1. ترقي يافته صنعتي Ethernet ريموٽ ڪنٽرول ۽ آپريشن جو احساس ڪرڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي، جيڪو سسٽم جي غلطي جي تشخيص ۽ سامان جي سار سنڀال لاء آسان آهي؛
2. "ذهني سامان بادل سروس پليٽ فارم" ذريعي، انجنيئر سڌو سنئون ڪنٽرول ۽ ريموٽ ڪنٽرول ذريعي مسئلي کي برقرار رکي سگهن ٿا، تنهنڪري اهو مسئلو تمام مختصر وقت ۾ حل ڪري سگهجي ٿو؛
3. گڏ ڪريو سامان ڊيٽا ۽ ڪسٽمر جي استعمال جي عادت جي ڊيٽا، ۽ ڪسٽمر جي وڏي ڊيٽا قائم ڪرڻ؛
4. سسٽم مختلف انگن اکرن جي تجزيي تي عمل ڪري سگھي ٿو سڀني سرن جي مشين جي مشينن ۽ سامان جي استعمال ڪندڙن کي وڪرو ڪيو، ۽ تجزيو ڪيل ڊيٽا جي مطابق تجويزون مهيا ڪري سگھن ٿيون.